À poursuivre ou à commencer
Contraception
Pilule, patch ou anneau. Le médecin vérifie la tension, le tabac, la migraine avec aura et les antécédents de thrombose.
24,90 €Commencer
Sans rendez-vous ni caméra
Une ordonnance au format européen, évaluée par un médecin.
Vous répondez par écrit, un médecin lit votre dossier et décide. Si son avis est favorable, l'ordonnance arrive par e-mail, en PDF, prête à présenter en pharmacie.
Que souhaitez-vous demander ?
ContraceptionÀ poursuivre ou à commencer 24,90 € Ordonnance en ligneTraitement en cours ou nouveau 27,90 € Perte de poidsTraitement par GLP-1 29,90 € Ordonnance d'examensAnalyses et imagerie 27,90 € Analyse de bilan sanguinLecture de bilan sanguin 30,90 €Les frais couvrent la consultation médicale, et non la délivrance d'un document. Conditions générales
- Médecin autoriséPWZ 3211301, Pologne
- Établissement enregistréRPWDL n° 000000307381
- Ordonnance européenneDirective 2012/52/UE
- Remboursé si refuspour raison médicale ou légale
Ce que vous pouvez demander ici
Quatre parcours, des tarifs affichés
Quatre parcours, un seul principe : un médecin vous lit, puis il décide.
Traitement en cours ou nouveau
Ordonnance en ligne
Tension, thyroïde, reflux, allergie chronique : un traitement que vous prenez déjà, ou un nouveau quand vous pouvez décrire ce qui vous gêne.
27,90 €Commencer
Traitement par GLP-1
Perte de poids
Commencer ou poursuivre un traitement, sur un questionnaire détaillé : poids, taille, tolérance, effets ressentis.
29,90 €Commencer
Analyses et imagerie
Ordonnance d'examens
Prise de sang, radio, échographie, scanner ou IRM. Le médecin vérifie que l'examen est justifié ; le laboratoire décide de l'accepter.
27,90 €Commencer
Lecture de bilan sanguin
Analyse de bilan sanguin
Vous envoyez un bilan sanguin, urinaire ou hormonal déjà fait. Le médecin rédige une analyse écrite en PDF : valeurs hors normes, suites à donner et degré d'urgence. Ce n'est pas un diagnostic.
30,90 €Commencer
Demandes fréquentes
Troubles de l'érection
Un traitement de l'érection évalué par écrit, en toute discrétion.
27,90 €Commencer
Chute de cheveux
Cheveux qui s'affinent ou se raréfient : un médecin évalue un traitement adapté.
27,90 €Commencer
Peau et acné
Acné et autres problèmes de peau : un traitement local, évalué par un médecin.
27,90 €Commencer
Les frais couvrent la consultation médicale, et non la délivrance d'un document - la décision appartient au médecin après examen de votre formulaire. Si le médecin refuse pour des raisons médicales ou légales, nous vous remboursons l'intégralité des frais. S'il vous demande des documents complémentaires, vous disposez d'au moins 7 jours pour les transmettre et nous vous rappellerons la date limite ; si la consultation ne peut pas être menée à son terme, nous vous remboursons là encore l'intégralité des frais.
Le document
Le document que vous recevez
Reconnue dans l'Union européenne, présentée en pharmacie comme toute ordonnance.
- 01
Au format européen
C'est une ordonnance, établie au format prévu par l'annexe de la directive d'exécution 2012/52/UE pour être reconnue dans toute l'Union européenne. Elle vous parvient par e-mail, en pièce jointe PDF.
- 02
Les mentions habituelles
Elle porte le médicament, le dosage et les mentions habituelles d'une ordonnance. Vous l'imprimez et vous la présentez en pharmacie avec une pièce d'identité, comme n'importe quelle autre ordonnance.
- 03
Le pharmacien décide
C'est le pharmacien qui décide de la délivrance, au moment où vous vous présentez. Nous ne pouvons pas garantir la réponse d'une pharmacie en particulier.
- 04
À votre charge
L'Assurance Maladie ne prend en charge ni cette consultation ni le médicament délivré sur cette base : c'est une démarche entièrement à votre charge.
Nos engagements
Ce que nous vous devons
Pas de mise en scène, pas de promesses en l'air. Voici exactement ce qui se passe quand vous nous confiez votre dossier.
Pas de caméra, jamais
Vous décrivez votre situation par écrit, à votre rythme. Aucune visioconsultation, aucun appel, aucun rendez-vous à caler entre midi et deux.
Un médecin lit votre dossier, pas un robot
Un médecin examine vos réponses avant de se prononcer. Il peut demander une précision ; rien n'est automatique.
Votre dossier reste entre vous et lui
Vos réponses servent uniquement à l'évaluation médicale de votre demande, pas à autre chose.
Des règles écrites, pas des promesses
Les conditions de remboursement des frais figurent dans nos conditions générales.
Le pharmacien garde le dernier mot
Comme pour toute ordonnance, c'est le pharmacien qui décide de la délivrance le jour où vous vous présentez.
Vous gardez le contrôle du moment
Vous commencez le questionnaire quand vous voulez et vous pouvez le reprendre plus tard si vous devez vous interrompre.
Comment ça se passe
Du questionnaire au comptoir
Aucune caméra, aucun trajet. Vous pouvez interrompre le questionnaire et le reprendre plus tard.
- 1
Vous remplissez le questionnaire
Vous indiquez le traitement que vous prenez ou celui que vous souhaitez, et vous décrivez ce que vous ressentez. Vous le faites chez vous, quand vous voulez.
- 2
Un médecin évalue votre dossier
Il vérifie qu'aucun signal ne s'oppose au traitement demandé. Il peut demander une précision avant de se prononcer.
- 3
S'il manque un détail à votre dossier
Le médecin vous écrit directement pour vous le demander, avant de se prononcer.
- 4
Vous recevez votre document par e-mail
Si l'évaluation est favorable, l'ordonnance vous parvient au format PDF, prête à imprimer.
- 5
Vous allez à la pharmacie avec une pièce d'identité
Vous présentez le document imprimé et votre pièce d'identité. Le pharmacien vérifie et décide de la délivrance.
Guide
Pour en savoir plus
Quelques pages pour comprendre une situation ou un traitement avant de remplir le questionnaire. Tout le guide
Peau : mycoses, herpès et acné
Mycose des pieds ou des ongles, mycose vaginale, bouton de fièvre, acné : une partie de ces problèmes se traite avec des produits disponibles en...
LireMycose vaginale : symptômes et traitement
Démangeaisons intenses de la vulve, brûlures et pertes blanches épaisses : la candidose vulvo-vaginale touche la majorité des femmes au moins une...
LireMycose des ongles : causes, évolution et traitement
Un ongle jaune, épaissi, qui s'effrite au bord libre : l'onychomycose est banale, indolore au début, et ne guérit jamais toute seule. Cette page...
LireMycose des pieds : symptômes et traitement
Démangeaisons entre les orteils, peau blanche et macérée, fissure au fond du pli : le pied d'athlète est la mycose cutanée la plus fréquente...
LireHerpès labial : pourquoi il récidive et que faire
Le bouton de fièvre commence par un picotement, puis un bouquet de vésicules au bord de la lèvre, et revient chez les mêmes personnes. Cette page...
LireTroubles de l'érection : demander un traitement discrètement, par écrit
Pour des troubles de l'érection, vous pouvez remplir un questionnaire médical écrit : un médecin le lit et décide s'il peut établir une...
LireAvant de commencer
Avant de commencer
Ce service n'est pas fait pour tout le monde, et c'est très bien ainsi.
Ce service vous convient si
- Vous prenez déjà un traitement et voulez le continuer, ou vous voulez en commencer un.
- Rien d'inquiétant n'est apparu récemment dans votre santé.
- Vous préférez répondre par écrit plutôt que devant une caméra.
- Vous avez une pièce d'identité valide à présenter en pharmacie.
- Vous pouvez régler la consultation par carte bancaire.
- Vous connaissez le nom du médicament souhaité, ou vous pouvez décrire précisément ce qui vous gêne.
Ce service ne vous convient pas si
- Vous avez un symptôme qui vous inquiète ou qui s'aggrave : il demande un examen, pas un questionnaire.
- Vous cherchez une contraception d'urgence : elle se délivre sans ordonnance en pharmacie, quel que soit votre âge.
- Vous voulez un implant ou un stérilet : leur pose se fait en cabinet.
- Votre traitement concerne des opioïdes, des benzodiazépines, des somnifères, des médicaments psychotropes ou antidépresseurs, des stimulants, des gabapentinoïdes ou l'isotrétinoïne : nous ne les prescrivons pas.
- Vous espérez une réponse favorable garantie : chaque dossier est évalué individuellement, et peut être refusé.
- Vous n'avez pas de carte bancaire pour régler la consultation.
Questions fréquentes
Questions fréquentes
Qui examine ma demande ?
Un médecin autorisé à exercer en Pologne, autorisation d'exercice n° 3211301, évalue chaque dossier individuellement avant de se prononcer. Il peut demander une information complémentaire ou refuser si la situation ne le permet pas.
Est-ce que l'Assurance Maladie rembourse ?
Non. Ni la consultation ni le document qui peut en résulter ne sont pris en charge par l'Assurance Maladie ou une mutuelle. C'est une démarche entièrement à votre charge.
Toute pharmacie va-t-elle accepter mon ordonnance ?
L'ordonnance est établie dans un format reconnu dans l'Union européenne, mais chaque pharmacien décide, au cas par cas, de la délivrance. Nous ne pouvons pas vous garantir la réponse d'une pharmacie en particulier.
Puis-je obtenir une contraception d'urgence avec vous ?
Non, et vous n'en avez pas besoin : depuis 2023, elle se délivre sans ordonnance et sans avance de frais, en pharmacie, pour toutes les femmes.
Puis-je demander une première ordonnance pour un traitement que je n'ai jamais pris ?
Oui. Une première ordonnance est possible si votre questionnaire montre clairement de quoi il s'agit. Le médecin peut vous demander un document, un résultat d'analyse ou une mesure récente, votre tension par exemple. Il peut aussi vous conseiller de voir un médecin en personne, ou refuser. Le plus simple reste un traitement que vous prenez déjà.
Comment puis-je payer ?
Par carte bancaire. Les conditions de remboursement des frais figurent dans nos conditions générales.
Mes réponses restent-elles confidentielles ?
Oui. Elles servent uniquement à l'évaluation médicale de votre demande.
Que se passe-t-il si le médecin refuse ?
Ce n'est pas un jugement sur votre demande, seulement une décision prise pour votre sécurité. Les conditions de remboursement des frais figurent dans nos conditions générales.
Commencez ou continuez, sans rendez-vous
Remplissez le questionnaire quand vous voulez, où vous voulez. Un médecin s'occupe du reste.